Quais subprocessadores o Calendly utiliza? (RGPD, CCPA)
- Disponível para:
- Todos os usuáriosAs funções controlam quais configurações da conta e da equipe uma pessoa pode gerenciar. Sua função pode variar de acordo com a organização, a equipe ou o grupo.
- Planos:
- Todos os planosO acesso aos recursos pode variar de acordo com seu plano, quando sua conta foi criada e quaisquer complementos.
O Calendly usa suboperadores — fornecedores terceirizados que processam dados de clientes em nome do Calendly — para ajudar a fornecer os serviços do Calendly. Este artigo lista cada suboperador do Calendly, juntamente com sua atividade de processamento, contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO) e localizações dos centros de dados, para apoiar a conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA).
Observação: Esta lista de suboperadores do Calendly é atualizada à medida que suboperadores são adicionados ou removidos. Se você gostaria de ser notificado quando ocorrerem atualizações na lista de suboperadores, inscreva-se aqui para assinar.
Suboperadores do Calendly
Nome do suboperador | Atividades de processamento | Detalhes de contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO) | Localizações do(s) centro(s) de dados |
Aiven | Infraestrutura | EUA | |
Amazon Web Services | Infraestrutura | EUA | |
Assembled | Gerenciamento de suporte ao usuário | EUA | |
Cloudflare | Rede de entrega de conteúdo (CDN) e mitigação de negação de serviço distribuída (DDoS) | EUA | |
Datadog | Monitoramento de desempenho de infraestrutura e Análises de negócios | EUA | |
E-HAWK | Detecção e prevenção de agentes mal-intencionados | EUA, Países Baixos | |
Elasticsearch | Serviços de pesquisa no aplicativo | EUA | |
Infraestrutura e análises | Formulário de admissão na web: | EUA | |
Hex | Análise e visualização de dados relacionados ao produto | EUA | |
Hyperdoc (também conhecido como Recall.ai) | Processa gravação de áudio/vídeo para o Notetaker do Calendly | DPO: [email protected] | EUA |
Intercom | Capacitação de suporte ao cliente | EUA | |
Loris.ai | Ferramenta de suporte ao cliente | EUA | |
Monte Carlo | Observabilidade da qualidade dos dados | EUA | |
OpenAI | Funcionalidades de IA, resumos de reuniões do Notetaker, conformidade de SMS | EUA | |
Redis | Gerencia armazenamento de dados em memória e serviços de cache | EUA, Israel | |
Sprig | Ferramenta de feedback do cliente | EUA | |
Temporal Technologies | Oferece suporte a fluxos de trabalho em segundo plano para sincronizar metadados do Gmail para threads de e-mail de contatos | EUA | |
Twilio | Provedor de SMS e autenticação de mensagens baseada em domínio, relatórios e conformidade | EUA | |
Upscope | Compartilhamento interativo de tela para assistência de suporte ao cliente | EUA, Reino Unido | |
Zendesk | Ferramenta de comunicação de atendimento ao cliente | EUA |
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